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亚马逊账号登陆两步验证手机号被注销解决方法

该方法使用场景:
亚马逊店铺卖家后台登陆不上去,需要手机号接收两步验证,但是接收两步验证的手机号2个,因某种原因,均已空号无法使用。
博主尝试去开通两个手机号,电信和移动均告知,已经空号的手机号码,已经被释放,重新出售,皆无法开通。

亚马逊官方后台提示解决方法:

我无法收到验证码,因为我无法继续使用用于接收验证码的设备或电话号码,即设备已丢失或被盗,或者更换了电话号码。
如果您的手机丢失或被盗,请立即向您的运营商挂失。然后,在输入验证码的页面底部点击“没有收到验证码?”,尝试通过备用设备访问账户。系统会将新验证码发送到备用设备。登录之后,将电话号码更改为新的电话号码,直到您可以设置一个新的主设备。

如果您的两个设备都无法使用,您需要完成账户恢复流程,此操作将从您的账户中暂时停用“两步验证”功能。由于“两步验证”是一项必要功能,系统会要求您通过您当前能够使用的联系方式重新启用此功能。此过程将要求您提交政府发放的身份证明的副本,以便确认您的身份。如果您的设备丢失或被盗之后重新找回,您可以随时把接收验证码的方式改回来。

找到了解决方法:(以下是实际操作步骤)
1.通过以下链接账户启动账户恢复流程(以日本亚马逊为例),日本亚马逊需要VPN
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html/?&nodeId=202073840

2.点击上面链接,出现以下内容,点击里面的链接,如下。
https://www.amazon.co.jp/a/recover/upload

3.按要求提供两部分内容
(1)3个月内手机号账单
(2)身份证正反整件照。
关于提供手机号客户账单,因为两步验证有两个手机号,博主提供了第一个手机号账单,也就是中国电信的客户账单,通过登陆网上营业厅,PC端,输入客户密码登陆 ,才可以获取手机号账单,样本如下:
要点:A,只提供了一个手机号的账单;B,提供了最近一个月的的,电信网上营业厅只能一个个月下载PDF;C,由于手机卡还在手上,还提供了手机卡正反面。
所以上传资料文件全部合并在一个PDF文档:
身份证正反面拍照(略)
博主用手机拍照身份证正反。

手机卡正反面拍照【本部分官方不作要求,博主在申请时候自行提供】
手机卡正反

最近一个月的手机账单
亚马逊两步验证手机号账单

4.提交相关资料之后,注册店铺邮箱账户会收到一封邮件如下图,提示两步验证处于禁用状态。可以重新登陆账户,设置新的两步验证手机号了
亚马逊两步验证手机号

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